سياسة خصوصية Drivers Union

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. تتمثل سياسة Drivers Union في احترام خصوصيتك والامتثال لأي قانون ولوائح معمول بها فيما يتعلق بأي معلومات شخصية قد نجمعها عنك، بما في ذلك عبر موقعنا الإلكتروني https://www.driversunionwa.org والمواقع الأخرى التي نمتلكها ونديرها.

المعلومات الشخصية هي أي معلومات عنك يمكن استخدامها لتحديد هويتك. ويتضمن ذلك معلومات عنك كشخص (مثل الاسم والعنوان وتاريخ الميلاد)، وأجهزتك، وتفاصيل الدفع، وحتى معلومات حول كيفية استخدامك لموقع إلكتروني أو خدمة عبر الإنترنت.

في حالة احتواء موقعنا على روابط لمواقع وخدمات تابعة لجهات خارجية، يُرجى العلم بأن تلك المواقع والخدمات لها سياسات خصوصية خاصة بها. بعد اتباع رابط إلى أي محتوى تابع لجهة خارجية، يجب عليك قراءة معلومات سياسة الخصوصية المنشورة حول كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على أي من أنشطتك بعد مغادرة موقعنا.

 

تسري هذه السياسة اعتبارًا من 3 يوليو 2025

آخر تحديث 21 يوليو 2025

 

المعلومات التي نجمعها

تندرج المعلومات التي نجمعها ضمن إحدى فئتين: المعلومات "المقدمة طوعاً" والمعلومات "المجمعة تلقائياً".

تشير المعلومات "المقدمة طواعية" إلى أي معلومات تقدمها لنا عن علم ونشاط عند استخدام أو المشاركة في أي من خدماتنا وعروضنا الترويجية.

تشير المعلومات "التي يتم جمعها تلقائيًا" إلى أي معلومات يتم إرسالها تلقائيًا بواسطة أجهزتك في سياق الوصول إلى منتجاتنا وخدماتنا.

بيانات السجل

عندما تزور موقعنا الإلكتروني، قد تقوم خوادمنا تلقائيًا بتسجيل البيانات القياسية التي يوفرها متصفح الويب الخاص بك. قد تتضمن عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهازك، ونوع المتصفح وإصداره، والصفحات التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه في كل صفحة، وتفاصيل أخرى عن زيارتك.

بالإضافة إلى ذلك، إذا واجهت أخطاء معينة أثناء استخدام الموقع، فقد نجمع تلقائياً بيانات حول الخطأ والظروف المحيطة بحدوثه. قد تتضمن هذه البيانات تفاصيل فنية حول جهازك، وما كنت تحاول القيام به عند حدوث الخطأ، ومعلومات فنية أخرى تتعلق بالمشكلة. قد تتلقى أو لا تتلقى إشعارًا بمثل هذه الأخطاء، حتى في لحظة حدوثها، أو بحدوثها، أو بطبيعة الخطأ.

يُرجى الانتباه إلى أنه على الرغم من أن هذه المعلومات قد لا تكون محددة للهوية الشخصية في حد ذاتها، إلا أنه قد يكون من الممكن دمجها مع بيانات أخرى لتحديد هوية الأشخاص بشكل شخصي.

المعلومات الشخصية

قد نطلب منك معلومات شخصية - على سبيل المثال، عندما ترسل إلينا محتوى، أو عندما تشترك في نشرتنا الإخبارية، أو عندما تسجل حسابًا أو عندما تتصل بنا - والتي قد تتضمن واحدًا أو أكثر مما يلي:

• الاسم
• البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف/الجوال
• عنوان المنزل/البريد

المعلومات الحساسة

"المعلومات الحسّاسة" أو "الفئات الخاصة من البيانات" هي مجموعة فرعية من المعلومات الشخصية التي تُمنح مستوى أعلى من الحماية. تشمل الأمثلة على المعلومات الحساسة المعلومات المتعلقة بأصلك العرقي أو الإثني أو آرائك السياسية أو دينك أو نقابتك أو جمعياتك النقابية أو غيرها من الجمعيات أو العضويات المهنية أو معتقداتك الفلسفية أو توجهاتك الجنسية أو ممارساتك الجنسية أو حياتك الجنسية أو سجلاتك الجنائية أو معلوماتك الصحية أو معلوماتك البيومترية.

تشمل أنواع المعلومات الحساسة التي قد نجمعها عنك ما يلي:

• الأصل العرقي أو الإثني
• الدين
• النقابات العمالية أو غيرها من الجمعيات/العضويات المهنية الأخرى

لن نقوم بجمع معلومات حساسة عنك دون الحصول على موافقتك أولاً، ولن نستخدم أو نفصح عن معلوماتك الحساسة إلا على النحو المسموح به أو المطلوب أو المصرح به بموجب القانون.

الأسباب المشروعة لمعالجة معلوماتك الشخصية

نحن نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها فقط عندما يكون لدينا سبب مشروع للقيام بذلك. وفي هذه الحالة، نجمع فقط المعلومات الشخصية الضرورية بشكل معقول لتقديم خدماتنا لك.

جمع المعلومات واستخدامها

قد نجمع معلومات شخصية منك عندما تقوم بأي مما يلي على موقعنا الإلكتروني

• التسجيل للحصول على حساب
• اشترك لتلقي تحديثات منا عبر البريد الإلكتروني أو قنوات التواصل الاجتماعي
• استخدام جهاز محمول أو متصفح ويب للوصول إلى المحتوى الخاص بنا
• تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني، أو وسائل التواصل الاجتماعي، أو على أي تقنيات مشابهة
• عندما تذكرنا على وسائل التواصل الاجتماعي

قد نجمع المعلومات ونحتفظ بها ونستخدمها ونفصح عنها للأغراض التالية، ولن تتم معالجة المعلومات الشخصية بطريقة لا تتوافق مع هذه الأغراض:

• لتزويدك بميزات منصتنا وخدماتها الأساسية
• للاتصال والتواصل معك
• للتحليلات وأبحاث السوق وتطوير الأعمال، بما في ذلك تشغيل وتحسين موقعنا الإلكتروني والتطبيقات المرتبطة به ومنصات التواصل الاجتماعي المرتبطة به
• لتمكينك من الوصول إلى موقعنا الإلكتروني والتطبيقات المرتبطة به ومنصات التواصل الاجتماعي المرتبطة به واستخدامها
• لحفظ السجلات الداخلية والأغراض الإدارية
• للأمان ومنع الاحتيال، ولضمان أن تكون مواقعنا وتطبيقاتنا آمنة ومأمونة ومستخدمة بما يتماشى مع شروط الاستخدام الخاصة بنا

قد نجمع بين المعلومات الشخصية التي نقدمها طواعية والمعلومات الشخصية التي يتم جمعها تلقائياً مع المعلومات العامة أو البيانات البحثية التي نتلقاها من مصادر أخرى موثوقة. على سبيل المثال، قد تكشف أنشطتنا التسويقية وأبحاث السوق عن بيانات ورؤى قد نجمعها مع معلومات حول كيفية استخدام الزوار لموقعنا لتحسين موقعنا وتجربتك عليه.

أمان معلوماتك الشخصية

عندما نقوم بجمع المعلومات الشخصية ومعالجتها، وعندما نحتفظ بهذه المعلومات، فإننا سنحميها ضمن الوسائل المقبولة تجاريًا لمنع فقدانها وسرقتها، وكذلك الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو نسخها أو استخدامها أو تعديلها.

على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية المعلومات الشخصية التي تزودنا بها، إلا أننا ننصح بأنه لا توجد طريقة نقل أو تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100% ولا يمكن لأحد أن يضمن أمن البيانات المطلق.

أنت مسؤول عن اختيار أي كلمة مرور وقوة أمنها بشكل عام، وضمان أمن معلوماتك الخاصة ضمن حدود خدماتنا. على سبيل المثال، ضمان أن تكون أي كلمات مرور مرتبطة بالوصول إلى معلوماتك وحساباتك الشخصية آمنة وسرية.

مدة احتفاظنا بمعلوماتك الشخصية

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما احتجنا إلى ذلك. قد تعتمد هذه الفترة الزمنية على الغرض الذي نستخدم معلوماتك من أجله، وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. على سبيل المثال، إذا كنت قد زودتنا بمعلوماتك الشخصية كجزء من إنشاء حساب معنا، فقد نحتفظ بهذه المعلومات طوال مدة وجود حسابك على نظامنا. إذا لم تعد معلوماتك الشخصية مطلوبة لهذا الغرض، فسنحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية عن طريق إزالة جميع التفاصيل التي تحدد هويتك.

ومع ذلك، إذا لزم الأمر، قد نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لامتثالنا لالتزام قانوني أو محاسبي أو التزامات إعداد التقارير أو لأغراض الأرشفة للمصلحة العامة أو لأغراض البحث العلمي أو التاريخي أو لأغراض إحصائية.

خصوصية الأطفال

نحن لا نستهدف أيًا من منتجاتنا أو خدماتنا بشكل مباشر للأطفال دون سن 13 عامًا ولا نجمع معلومات شخصية عن الأطفال دون سن 13 عامًا عن علم.

الإفصاح عن المعلومات الشخصية للغير

قد نفصح عن المعلومات الشخصية إلى:

• شركة أم، أو شركة فرعية أو تابعة لمؤسستنا
• مقدمو خدمات الطرف الثالث لغرض تمكينهم من تقديم خدماتهم، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) مقدمو خدمات تكنولوجيا المعلومات، وتخزين البيانات، ومقدمو خدمات الاستضافة والخوادم، ومقدمو خدمات التحليل، ومسجلو الأخطاء، ومجمعو الديون، ومقدمو خدمات الصيانة أو حل المشكلات، ومقدمو خدمات التسويق، والمستشارون المحترفون، ومشغلو أنظمة الدفع
• موظفينا و/أو المتعاقدين و/أو الكيانات ذات الصلة
• وكلائنا الحاليين أو المحتملين أو شركائنا التجاريين
• وكالات إعداد التقارير الائتمانية والمحاكم والهيئات القضائية والسلطات التنظيمية، في حالة عدم قيامك بالدفع مقابل السلع أو الخدمات التي قدمناها لك
• المحاكم، والمحاكم، والهيئات القضائية، والسلطات التنظيمية، وموظفي إنفاذ القانون، وفقًا لما يقتضيه القانون، فيما يتعلق بأي إجراءات قانونية فعلية أو محتملة، أو من أجل إثبات حقوقنا القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها
• الأطراف الثالثة، بما في ذلك الوكلاء أو المقاولون من الباطن الذين يساعدوننا في توفير المعلومات أو المنتجات أو الخدمات أو التوعية بخدماتنا
• الأطراف الثالثة لجمع البيانات ومعالجتها
• كيان يشتري، أو ننقل إليه جميع أصولنا وأعمالنا أو جزءًا كبيرًا منها

تشمل الأطراف الثالثة التي نستخدمها حالياً ما يلي:

• تحليلات جوجل
• نيشن بيلدر
• صندوق استحقاقات العمال

تُستثنى عمليات الاشتراك عبر الهاتف المحمول من مشاركة الجهات الخارجية لأغراض التسويق.

حقوقك والتحكم في معلوماتك الشخصية

اختيارك: من خلال تقديم معلوماتك الشخصية لنا، فإنك تدرك أننا سنقوم بجمع معلوماتك الشخصية والاحتفاظ بها واستخدامها والإفصاح عنها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. لست مضطرًا لتقديم معلوماتك الشخصية إلينا، ومع ذلك، إذا لم تفعل ذلك، فقد يؤثر ذلك على استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو المنتجات و/أو الخدمات المقدمة عليه أو من خلاله.

المعلومات الواردة من أطراف ثالثة: إذا تلقينا معلومات شخصية عنك من طرف ثالث، فسوف نحميها على النحو المبين في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت طرفاً ثالثاً تقدم معلومات شخصية عن شخص آخر، فإنك تقر وتضمن أنك حصلت على موافقة هذا الشخص على تقديم المعلومات الشخصية لنا.

إذن التسويق: إذا كنت قد وافقت مسبقًا على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، فيمكنك تغيير رأيك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه.

الوصول إلى المعلومات: يمكنك طلب تفاصيل المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

التصحيح: إذا كنت تعتقد أن أي معلومات نحتفظ بها عنك غير دقيقة أو قديمة أو غير مكتملة أو غير ذات صلة أو مضللة، يُرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في سياسة الخصوصية هذه. سوف نتخذ الخطوات المعقولة لتصحيح أي معلومات يتبين أنها غير دقيقة أو غير كاملة أو مضللة أو غير ذات صلة أو قديمة.

عدم التمييز في تقديم الخدمة: لن نميز ضدك بسبب ممارسة أي من حقوقك على معلوماتك الشخصية. لن نحرمك من السلع أو الخدمات و/أو نفرض عليك أسعارًا أو أسعارًا مختلفة للسلع أو الخدمات، بما في ذلك من خلال منح خصومات أو مزايا أخرى، أو فرض غرامات، أو تزويدك بمستوى أو جودة مختلفة للسلع أو الخدمات، ما لم تكن معلوماتك الشخصية مطلوبة لتزويدك بخدمة أو عرض معين (على سبيل المثال تقديم دعم المستخدم),

الإخطار بخرق البيانات: سنلتزم بالقوانين السارية علينا فيما يتعلق بأي خرق للبيانات.

الشكاوى: إذا كنت تعتقد أننا انتهكنا قانون حماية البيانات ذي الصلة وترغب في تقديم شكوى، يُرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه وتزويدنا بالتفاصيل الكاملة للانتهاك المزعوم. سوف نحقق في شكواك على الفور ونرد عليك كتابيًا ونوضح لك نتيجة تحقيقنا والخطوات التي سنتخذها للتعامل مع شكواك. يحق لك أيضًا الاتصال بهيئة تنظيمية أو هيئة حماية البيانات فيما يتعلق بشكواك.

إلغاء الاشتراك: لإلغاء الاشتراك من قاعدة بيانات بريدنا الإلكتروني أو إلغاء الاشتراك في اتصالاتنا (بما في ذلك الاتصالات التسويقية)، يُرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في سياسة الخصوصية هذه، أو إلغاء الاشتراك باستخدام تسهيلات إلغاء الاشتراك المتوفرة في الاتصال. قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك. لإلغاء الاشتراك في الرسائل النصية، يُرجى الرد بـ STOP.

التحويلات التجارية

إذا تم الاستحواذ علينا أو على أصولنا، أو في حالة توقفنا عن العمل أو دخولنا في حالة إفلاس، وهو أمر غير محتمل، فإننا سندرج البيانات، بما في ذلك معلوماتك الشخصية، ضمن الأصول المنقولة إلى أي أطراف تستحوذ علينا. أنت تقر بأن مثل هذه التحويلات قد تحدث، وأنه يجوز لأي أطراف تستحوذ علينا، بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، الاستمرار في استخدام معلوماتك الشخصية وفقًا لهذه السياسة، والتي سيُطلب منهم تحملها لأنها أساس أي حقوق ملكية أو استخدام لدينا على هذه المعلومات.

حدود سياستنا

قد يرتبط موقعنا الإلكتروني بمواقع خارجية لا نديرها نحن. يُرجى العلم بأننا لا نتحكم في محتوى وسياسات تلك المواقع، ولا يمكننا قبول المسؤولية أو الالتزام بممارسات الخصوصية الخاصة بها.

التغييرات على هذه السياسة

وفقًا لتقديرنا، قد نقوم بتغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا لتعكس التحديثات التي تطرأ على عملياتنا التجارية، أو الممارسات الحالية المقبولة، أو التغييرات التشريعية أو التنظيمية. إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية هذه، فسننشر التغييرات هنا على نفس الرابط الذي تدخل من خلاله إلى سياسة الخصوصية هذه.

إذا كانت التغييرات مهمة، أو إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به، فسوف نتصل بك (بناءً على تفضيلاتك المحددة للاتصالات منا) وجميع المستخدمين المسجلين لدينا مع التفاصيل الجديدة وروابط السياسة المحدثة أو المتغيرة.

إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، سنحصل على إذن منك أو سنمنحك الفرصة للاشتراك في أي استخدامات جديدة لمعلوماتك الشخصية أو إلغاء الاشتراك فيها، حسب الاقتضاء.

إفصاحات إضافية للامتثال لقانون الخصوصية في الولايات المتحدة الأمريكية

يتضمن القسم التالي أحكامًا تتوافق مع قوانين الخصوصية في هذه الولايات (كاليفورنيا وكولورادو وديلاوير وفلوريدا وفيرجينيا ويوتا) ولا تنطبق إلا على سكان تلك الولايات. إن الإشارات المحددة إلى ولاية معينة (في العنوان أو في النص) هي فقط إشارة إلى قانون تلك الولاية وتنطبق فقط على سكان تلك الولاية. تنطبق اللغة غير الخاصة بالولاية على جميع الولايات المذكورة أعلاه.

عدم التعقب

تحتوي بعض المتصفحات على خاصية "عدم التعقب" التي تتيح لك إخبار المواقع الإلكترونية بأنك لا تريد أن يتم تعقب أنشطتك على الإنترنت. في الوقت الحالي، نحن لا نستجيب لإشارات "عدم التعقب" في المتصفح.

نحن نلتزم بالمعايير الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ونضمن أننا نجمع المعلومات الشخصية ونعالجها بشكل قانوني وعادل وشفاف، ولأسباب قانونية مشروعة للقيام بذلك.

قوانين الخصوصية في كاليفورنيا - CPPA

بموجب القسم 1798.83 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا، إذا كنت تعيش في كاليفورنيا وكانت علاقتك التجارية معنا لأغراض شخصية أو عائلية أو منزلية بشكل أساسي، فيمكنك أن تسألنا عن المعلومات التي نفصح عنها إلى مؤسسات أخرى لأغراض التسويق الخاصة بها. وفقًا لحقك في عدم التمييز، يجوز لنا أن نقدم لك بعض الحوافز المالية التي يسمح بها قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا وقانون كاليفورنيا لحقوق الخصوصية (يُشار إليها مجتمعةً باسم CCPA) والتي يمكن أن تؤدي إلى أسعار أو أسعار أو مستويات جودة مختلفة للسلع أو الخدمات التي نقدمها. إن أي حافز مالي مسموح به بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا CCPA الذي نقدمه سيرتبط بشكل معقول بقيمة معلوماتك الشخصية، وسنقدم شروطًا مكتوبة تصف بوضوح طبيعة هذا العرض. تتطلب المشاركة في برنامج الحوافز المالية موافقتك المسبقة على الاشتراك، والتي يمكنك إلغاؤها في أي وقت.

بموجب المادة 1798.83 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا، إذا كنت تعيش في كاليفورنيا وكانت علاقتك بنا هي في الأساس لأغراض شخصية أو عائلية أو منزلية، فيمكنك أن تسألنا عن المعلومات التي نفصح عنها إلى مؤسسات أخرى لأغراض التسويق الخاصة بها. ولتقديم مثل هذا الطلب، يُرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في سياسة الخصوصية هذه مع كتابة "طلب الحصول على معلومات الخصوصية في كاليفورنيا" في سطر الموضوع. يمكنك تقديم هذا النوع من الطلبات مرة واحدة كل سنة تقويمية. سنرسل لك عبر البريد الإلكتروني قائمة بفئات المعلومات الشخصية التي كشفنا عنها لمؤسسات أخرى لأغراض تسويقية في السنة التقويمية الأخيرة، بالإضافة إلى أسمائها وعناوينها. لا تغطي المادة 1798.83 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا جميع المعلومات الشخصية التي تتم مشاركتها بهذه الطريقة.

إشعار التحصيل في كاليفورنيا

خلال الاثني عشر شهرًا الماضية، جمعنا الفئات التالية من المعلومات الشخصية المذكورة في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لحماية البيانات الشخصية:

• المعرّفات، مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، واسم الحساب، وعنوان IP، والمعرّف أو الرقم المخصص لحسابك.
• سجلات العملاء، مثل عنوان الفوترة والشحن، وبيانات بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم.
• المعلومات الديموغرافية، مثل عمرك أو جنسك. تتضمن هذه الفئة البيانات التي قد تكون مؤهلة كتصنيفات محمية بموجب قوانين كاليفورنيا أو القوانين الفيدرالية الأخرى.
• البيانات الصوتية أو المرئية، مثل الصور أو مقاطع الفيديو التي تشاركها معنا أو تنشرها على الخدمة.

لمزيد من المعلومات عن المعلومات التي نجمعها، بما في ذلك المصادر التي نتلقى المعلومات منها، راجع قسم "المعلومات التي نجمعها". نحن نجمع هذه الفئات من المعلومات الشخصية ونستخدمها لأغراض العمل الموضحة في قسم "جمع المعلومات واستخدامها"، بما في ذلك توفير خدمتنا وإدارتها.

الحق في المعرفة والحذف

لديك الحق في حذف معلوماتك الشخصية التي جمعناها ومعرفة معلومات معينة عن ممارساتنا المتعلقة بالبيانات في الأشهر الـ 12 السابقة. وعلى وجه الخصوص، يحق لك أن تطلب منا ما يلي:

• فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك;
• فئات المصادر التي تم جمع المعلومات الشخصية منها;
• فئات المعلومات الشخصية الخاصة بك التي أفصحنا عنها لغرض تجاري أو تم بيعها;
• فئات الأطراف الثالثة التي تم الإفصاح لها عن المعلومات الشخصية لغرض تجاري;
• الغرض التجاري أو الغرض التجاري من جمع المعلومات الشخصية أو بيعها؛ و
• الأجزاء المحددة من المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة أدناه.

أشرق النور

بالإضافة إلى الحقوق التي تمت مناقشتها أعلاه، يحق لك طلب معلومات منا فيما يتعلق بالطريقة التي نشارك بها بعض المعلومات الشخصية على النحو المحدد في القانون المعمول به مع أطراف ثالثة وشركات تابعة لأغراض التسويق المباشر الخاصة بهم.

لتلقي هذه المعلومات، أرسل لنا طلبًا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة أدناه. يجب أن تتضمن الطلبات عبارة "طلب حقوق الخصوصية" في السطر الأول من الوصف وتضمين اسمك وعنوان الشارع والمدينة والولاية والرمز البريدي.

 

إفصاحات إضافية للامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (الاتحاد الأوروبي)

مراقب البيانات/معالج البيانات

يميز النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بين المنظمات التي تعالج المعلومات الشخصية لأغراضها الخاصة (المعروفة باسم "وحدات التحكم في البيانات") والمنظمات التي تعالج المعلومات الشخصية نيابةً عن منظمات أخرى (المعروفة باسم "معالجي البيانات"). نحن، Drivers Union الموجودين في العنوان الوارد في قسم "اتصل بنا"، مراقب بيانات فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي تقدمها لنا.

الأسس القانونية لمعالجة معلوماتك الشخصية

سنجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها فقط عندما يكون لدينا الحق القانوني للقيام بذلك. وفي هذه الحالة، سنجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها بشكل قانوني وعادل وشفاف. إذا طلبنا موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية، وكان عمرك أقل من 16 عامًا، فسنحتاج إلى موافقة والديك أو الوصي القانوني عليك لمعالجة معلوماتك الشخصية لهذا الغرض المحدد.

تعتمد أسسنا القانونية على الخدمات التي تستخدمها وكيفية استخدامك لها. وهذا يعني أننا لا نجمع معلوماتك ونستخدمها إلا على الأسس التالية:

موافقة منك

عندما تمنحنا موافقتك على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها لغرض معين. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت باستخدام التسهيلات التي نوفرها؛ ولكن هذا لن يؤثر على أي استخدام لمعلوماتك التي تم بالفعل. عندما تتصل بنا، يمكنك الموافقة على استخدام اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني حتى نتمكن من الرد على استفسارك. بينما يمكنك أن تطلب حذف بيانات الاتصال الخاصة بك في أي وقت، لا يمكننا استرجاع أي بريد إلكتروني أرسلناه بالفعل. إذا كانت لديك أي استفسارات أخرى حول كيفية سحب موافقتك، فلا تتردد في الاستفسار باستخدام التفاصيل الواردة في قسم "اتصل بنا" في سياسة الخصوصية هذه.

تنفيذ العقد أو المعاملة

عندما تبرم عقدًا أو معاملة معنا، أو من أجل اتخاذ خطوات تحضيرية قبل إبرامنا عقدًا أو معاملة معك. على سبيل المثال، إذا اتصلت بنا لتقديم استفسار، فقد نطلب منك معلومات شخصية مثل اسمك وتفاصيل الاتصال بك من أجل الرد.

مصالحنا المشروعة

حيثما نرى أن ذلك ضروري لمصالحنا المشروعة، مثل توفير خدماتنا وتشغيلها وتحسينها والتواصل معها. نحن نعتبر أن مصالحنا المشروعة تشمل البحث والتطوير، وفهم جمهورنا، وتسويق خدماتنا والترويج لها، والتدابير المتخذة لتشغيل خدماتنا بكفاءة، وتحليل التسويق، والتدابير المتخذة لحماية حقوقنا ومصالحنا القانونية.

الامتثال للقانون

في بعض الحالات، قد يكون لدينا التزام قانوني باستخدام معلوماتك الشخصية أو الاحتفاظ بها. قد تشمل هذه الحالات (على سبيل المثال لا الحصر) أوامر المحكمة والتحقيقات الجنائية والطلبات الحكومية والالتزامات التنظيمية. إذا كانت لديك أي استفسارات أخرى حول كيفية احتفاظنا بالمعلومات الشخصية من أجل الامتثال للقانون، فلا تتردد في الاستفسار باستخدام التفاصيل الواردة في قسم "اتصل بنا" في سياسة الخصوصية هذه.

عمليات النقل الدولية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)

سوف نضمن أن أي نقل للمعلومات الشخصية من دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلى دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية سيكون محميًا بضمانات مناسبة، على سبيل المثال باستخدام بنود حماية البيانات القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية، أو استخدام قواعد الشركات الملزمة أو غيرها من الوسائل المقبولة قانونًا.

حقوقك والتحكم في معلوماتك الشخصية

التقييد: يحق لك أن تطلب منا تقييد معالجة معلوماتك الشخصية إذا:

• أنت قلق بشأن دقة معلوماتك الشخصية;
• تعتقد أن معلوماتك الشخصية قد تمت معالجتها بشكل غير قانوني;
• تحتاج منا الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية لغرض المطالبة القانونية فقط؛ أو
• نحن بصدد النظر في اعتراضك فيما يتعلق بالمعالجة على أساس المصالح المشروعة.

الاعتراض على المعالجة: يحق لك الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية التي تستند إلى مصالحنا المشروعة أو المصلحة العامة. إذا تم ذلك، يجب أن نقدم أسبابًا مشروعة مقنعة للمعالجة التي تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك، من أجل المضي قدمًا في معالجة معلوماتك الشخصية.

إمكانية نقل البيانات: يحق لك طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. حيثما أمكن، سنقدم هذه المعلومات بصيغة CSV أو أي صيغة أخرى يسهل قراءتها آلياً. قد يكون لك أيضًا الحق في طلب نقل هذه المعلومات الشخصية إلى طرف ثالث.

الحذف: قد يكون لك الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك في أي وقت، وسنتخذ الخطوات المعقولة لحذف معلوماتك الشخصية من سجلاتنا الحالية. إذا طلبت منا حذف معلوماتك الشخصية، سنخبرك كيف يؤثر الحذف على استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا وخدماتنا. قد تكون هناك استثناءات من هذا الحق لأسباب قانونية محددة سنحددها لك في ردنا على طلبك، إن أمكن. إذا قمت بإنهاء حسابك أو حذفه، فسنحذف معلوماتك الشخصية في غضون 60 يومًا من حذف حسابك. يُرجى العلم أن محركات البحث والأطراف الخارجية المماثلة قد تظل تحتفظ بنسخ من معلوماتك الشخصية التي تم نشرها للعامة مرة واحدة على الأقل، مثل بعض معلومات الملف الشخصي والتعليقات العامة، حتى بعد حذفك للمعلومات من خدماتنا أو إلغاء تنشيط حسابك.

 

إفصاحات إضافية للامتثال لقانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية (PIPEDA) (كندا)

نطاق إضافي للمعلومات الشخصية

وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية للملكية الفكرية، نقوم بتوسيع تعريفنا للمعلومات الشخصية لتشمل أي معلومات عن الفرد، مثل المعلومات المالية، ومعلومات عن مظهرك، ووجهات نظرك وآرائك (مثل تلك التي يتم التعبير عنها عبر الإنترنت أو من خلال استطلاع رأي)، والآراء التي يحملها الآخرون عنك، وأي مراسلات شخصية قد تكون لديك معنا. على الرغم من أن هذه المعلومات قد لا تحدد هويتك بشكل مباشر، إلا أنه يجب أن تدرك أنه قد يتم دمجها مع معلومات أخرى للقيام بذلك.

نظرًا لأن PIPEDA تشير إلى المعلومات الشخصية باستخدام مصطلح معلومات التعريف الشخصية (PII)، فإن أي إشارات إلى المعلومات الشخصية ومعلومات التعريف الشخصية في سياسة الخصوصية هذه، وفي المراسلات الرسمية من Drivers Union يُقصد بها أن تكون متساوية مع بعضها البعض بكل الطرق والأشكال والألوان.

موافقة سارية المفعول

عندما تمنحنا موافقتك على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها لغرض معين. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت باستخدام التسهيلات التي نوفرها؛ ولكن هذا لن يؤثر على أي استخدام لمعلوماتك التي تمت بالفعل. عندما تتصل بنا، فإننا نفترض موافقتك بناءً على الإجراء الإيجابي للاتصال بك، وبالتالي فإنك توافق على استخدام اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني حتى نتمكن من الرد على استفسارك. بموجب قانون حماية خصوصية المعلومات الشخصية وحماية البيانات الشخصية (PIPEDA)، لا تكون الموافقة صالحة إلا إذا كان من المعقول توقع أن يفهم الفرد الذي يتم توجيه أنشطة المنظمة إليه طبيعة وغرض وعواقب جمع المعلومات الشخصية التي يوافق عليها أو استخدامها أو الكشف عنها.

في حالة موافقتك على تلقي مراسلات تسويقية منا، سنقوم بذلك بناءً على إبداء موافقتك فقط أو حتى تطلب منا عدم القيام بذلك، وهو ما يمكنك القيام به في أي وقت.

بينما يمكنك طلب حذف تفاصيل الاتصال الخاصة بك في أي وقت، لا يمكننا استرجاع أي بريد إلكتروني أرسلناه بالفعل. إذا كانت لديك أي استفسارات أخرى حول كيفية سحب موافقتك، فلا تتردد في الاستفسار باستخدام التفاصيل الواردة في قسم "اتصل بنا" في سياسة الخصوصية هذه.

النقل الدولي للمعلومات

سنضمن أن أي نقل للمعلومات الشخصية من كندا إلى دول أخرى سيكون محميًا بضمانات مناسبة، على سبيل المثال باستخدام بنود حماية البيانات القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية، أو استخدام قواعد الشركات الملزمة أو غيرها من الوسائل المقبولة قانونًا.

في حين أننا نبذل كل الجهود المعقولة لضمان حصول المعلومات الشخصية في أي ولاية قضائية أخرى على نفس مستوى الأمان الذي تحصل عليه في كندا، يرجى العلم بأن حماية الخصوصية بموجب قوانين الولايات المتحدة قد لا تكون بنفس الكفاية.

حقوق بيانات العميل

على الرغم من أن قانون حماية البيانات الشخصية للمستهلكين (PIPEDA) لا يحتوي على مجموعة واسعة من حقوق المستهلك، إلا أنه يمنح المستهلكين الحق في

• الوصول إلى المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها المؤسسات عنهم;
• تصحيح أي معلومات شخصية غير دقيقة أو قديمة تحتفظ بها المنظمة عنهم (أو، إذا لم يكن ذلك ممكنًا، حذف المعلومات الشخصية غير الدقيقة)
• سحب الموافقة على أي أنشطة وافقوا عليها (مثل التسويق المباشر أو ملفات تعريف الارتباط)

الحق في سحب الموافقة

عندما تمنحنا موافقتك على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها لغرض محدد. مع مراعاة بعض القيود، يمكنك، في أي وقت، رفض الموافقة أو الاستمرار في الموافقة على جمع معلوماتك الشخصية أو استخدامها أو الإفصاح عنها عن طريق إخطارنا باستخدام عنوان البريد الإلكتروني أدناه في قسم "اتصل بنا". قد يؤثر سحب الموافقة على قدرتنا على تقديم الخدمات أو الاستمرار في تقديمها.

لا يمكن للعملاء رفض جمع معلوماتهم الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها إذا كانت هذه المعلومات مطلوبة لـ

• أن يتم جمعها أو استخدامها أو الكشف عنها وفقًا لما يقتضيه أي قانون;
• الوفاء بشروط أي اتفاقية تعاقدية؛ و
• أن يتم جمعها أو استخدامها أو الإفصاح عنها على النحو المطلوب من قبل أي جهات تنظيمية بما في ذلك المنظمات التنظيمية الذاتية

بينما يمكنك طلب حذف تفاصيل الاتصال الخاصة بك في أي وقت، لا يمكننا استرجاع أي بريد إلكتروني أرسلناه بالفعل. إذا كانت لديك أي استفسارات أخرى حول كيفية سحب موافقتك، فلا تتردد في الاستفسار باستخدام التفاصيل الواردة في قسم "اتصل بنا" في سياسة الخصوصية هذه.

الحق في الوصول بموجب قانون حماية خصوصية المعلومات الشخصية

يمنحك قانون PIPEDA الحق العام في الوصول إلى معلومات تحديد الهوية الشخصية التي تحتفظ بها الشركات الخاضعة لهذا القانون. بموجب قانون PIPEDA، تحتاج إلى تقديم طلب الوصول كتابيًا ودفع رسوم قدرها 30.00 دولارًا أمريكيًا كحد أدنى.

إذا بدت أي رسوم تنظيمية غير عادلة، يحق لك تقديم شكوى بهذا الشأن. نحتفظ بالحق في تقرير كيفية إفصاحنا لك عن نسخ معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك. سوف نتخذ جميع الإجراءات اللازمة لتلبية طلبك في غضون 30 يومًا من استلامه، وإلا يجب علينا إبلاغك بعدم قدرتنا على القيام بذلك قبل الإطار الزمني البالغ 30 يومًا إذا:

• أن يتعارض الوفاء بالحد الزمني بشكل غير معقول مع أنشطتنا التجارية؛ أو
• إن الوقت اللازم لإجراء المشاورات اللازمة للرد على الطلب سيجعل من غير العملي الوفاء بالحد الزمني.

يمكننا أيضًا تمديد المهلة الزمنية لطول الفترة الزمنية اللازمة لتحويل المعلومات الشخصية إلى صيغة بديلة. في هذه الظروف، سنقوم بإخطارك بالتأخير خلال أول 30 يومًا وشرح سبب ذلك.

الحق في التصحيح بموجب قانون حماية البيانات الشخصية للملكية الفكرية العامة (PIPEDA)

يمكنك طلب تصحيح أي أخطاء واقعية أو سهو في معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك. سنطلب منك تقديم بعض الأدلة لدعم مطالبتك. بموجب قانون حماية البيانات الشخصية للمعلومات الشخصية (PIPEDA)، يجب على المؤسسة تعديل المعلومات، حسب الاقتضاء، إذا نجحت في إثبات أنها غير كاملة أو غير دقيقة.

يمكنك الاتصال بنا في أي وقت، باستخدام المعلومات الواردة في قسم "اتصل بنا" في سياسة الخصوصية هذه إذا كنت تعتقد أن معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك على أنظمتنا غير صحيحة أو غير كاملة.

إذا لم نتمكن من الاتفاق على تغيير المعلومات، يحق لك تسجيل مخاوفك لدى مكتب لجنة الخصوصية الكندية.

الامتثال للمبادئ العشرة للخصوصية في قانون حماية خصوصية المعلومات الشخصية العامة (PIPEDA)

تتوافق سياسة الخصوصية هذه مع متطلبات قانون حماية خصوصية البيانات الشخصية والمبادئ العشرة للخصوصية، وهي كالتالي

1. يتحمل Drivers Union المسؤولية عن معلومات تحديد الهوية الشخصية الخاضعة لسيطرته وسيقوم بتعيين شخص أو أكثر لضمان المساءلة التنظيمية عن الامتثال للمبادئ العشرة للخصوصية بموجب قانون حماية المعلومات الشخصية للمستهلكين (PIPEDA)، وترد تفاصيلها أدناه. جميع الموظفين مسؤولون عن حماية المعلومات الشخصية للعملاء.
2. تحديد الأغراض. يحدد Drivers Union الأغراض التي يتم جمع المعلومات الشخصية من أجلها في وقت جمع المعلومات أو قبله.
3. الموافقة مطلوبة لجمع المعلومات الشخصية أو استخدامها أو الإفصاح عنها من قِبل Drivers Union باستثناء الحالات التي يتطلبها أو يسمح بها قانون حماية البيانات الشخصية للمستهلكين أو أي قانون آخر. بالإضافة إلى ذلك، عندما يصل العملاء إلى منتج أو خدمة نقدمها، تُعتبر الموافقة ممنوحة. يمكن الحصول على الموافقة الصريحة شفهيًا أو كتابيًا أو من خلال الوسائل الإلكترونية. وبدلاً من ذلك، قد تكون الموافقة ضمنية من خلال تصرفات العملاء أو الاستخدام المستمر لمنتج أو خدمة بعد إخطار Drivers Union بالتغييرات.
4. الحد من جمع المعلومات. ستقتصر المعلومات الشخصية التي يتم جمعها على ما هو ضروري للأغراض التي حددها Drivers Union.
5. الحد من الاستخدام والإفصاح والاحتفاظ بالمعلومات. لن نستخدم المعلومات الشخصية أو نفصح عنها لأغراض أخرى غير تلك التي جُمعت المعلومات من أجلها، إلا بموافقتك أو وفقًا لما يقتضيه القانون. سنحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق أغراض جمع هذه المعلومات والامتثال لأي متطلبات قانونية.
6. الدقة. سيحتفظ Drivers Union بالمعلومات الشخصية بصيغة دقيقة وكاملة ومحدثة كما هو ضروري للغرض (الأغراض) التي جُمعت المعلومات الشخصية من أجلها.
7. سنحمي المعلومات الشخصية بضمانات أمنية مناسبة لحساسية هذه المعلومات.
8. سوف نجعل سياساتنا وممارساتنا المتعلقة بجمع المعلومات الشخصية وإدارتها متاحة بسهولة عند الطلب، بما في ذلك كتيباتنا أو غيرها من المعلومات التي تشرح سياساتنا أو معاييرنا أو رموزنا.
9. وصول العملاء. سنقوم بإبلاغ العملاء بوجود معلوماتهم الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وسنوفر إمكانية الوصول إلى معلوماتهم الشخصية، مع مراعاة أي قيود قانونية. قد نطلب طلبات مكتوبة للوصول إلى المعلومات الشخصية، وفي معظم الحالات، سنرد في غضون 30 يومًا من استلام هذه الطلبات. يجوز للعملاء التحقق من دقة واكتمال معلوماتهم الشخصية، ويجوز لهم طلب تصحيح المعلومات الشخصية أو تحديثها، إذا كان ذلك مناسبًا.
10. تحدي الامتثال. نرحب بالعملاء لتوجيه أي أسئلة أو استفسارات بشأن امتثالنا لسياسة الخصوصية هذه ومتطلبات قانون حماية البيانات الشخصية وحماية البيانات الشخصية (PIPEDA) باستخدام معلومات الاتصال الواردة في قسم "اتصل بنا" في سياسة الخصوصية هذه.

تشريعات مكافحة الرسائل غير المرغوب فيها

تتوافق تفاعلاتنا مع عملائنا عبر البريد الإلكتروني مع التشريعات الكندية لمكافحة الرسائل غير المرغوب فيها. لا ترسل المؤسسة بريدًا إلكترونيًا غير مرغوب فيه إلى أشخاص لا تربطنا بهم أي علاقة. لن نبيع معلوماتك الشخصية، مثل عناوين البريد الإلكتروني، إلى أطراف ثالثة لا علاقة لها بنا. في بعض الأحيان، قد تُقدَّم معلوماتك الشخصية إلى شركائنا من الأطراف الثالثة لإدارة المنتجات والخدمات التي تطلبها منا.

عندما تغادر موقعنا الإلكتروني من خلال الارتباط بموقع إلكتروني آخر، فإنك تخضع لسياسات الخصوصية والأمان الخاصة بالموقع الإلكتروني الجديد. نحن نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية لجميع المواقع الإلكترونية التي تزورها، خاصةً إذا كنت تشارك أي معلومات شخصية معها.

الاستفسارات والتقارير والتصعيد

للاستفسار عن سياسة الخصوصية الخاصة Drivers Union أو للإبلاغ عن انتهاكات خصوصية المستخدم، يمكنك الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الموجودة في قسم اتصل بنا في سياسة الخصوصية هذه.

إذا فشلنا في حل مشكلتك بما يرضيك، يمكنك أيضًا الاتصال بمكتب مفوض الخصوصية الكندي:

30 Victoria Street
Gatineau, QC K1A 1H3
الرقم المجاني: 1.800.282.1376
www.priv.gc.ca

 

عمليات الإفصاح الإضافية للامتثال للائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (المملكة المتحدة)

مراقب البيانات/معالج البيانات

يميز النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بين المنظمات التي تعالج المعلومات الشخصية لأغراضها الخاصة (المعروفة باسم "وحدات التحكم في البيانات") والمنظمات التي تعالج المعلومات الشخصية نيابةً عن منظمات أخرى (المعروفة باسم "معالجي البيانات"). نحن، Drivers Union الموجودين في العنوان الوارد في قسم "اتصل بنا"، مراقب بيانات فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي تقدمها لنا.

المحتوى المقدم من طرف ثالث

قد نقوم بجمع معلومات شخصية عنك بشكل غير مباشر من أطراف ثالثة لديها إذن منك لمشاركتها. على سبيل المثال، إذا قمت بشراء منتج أو خدمة من شركة تعمل معنا، ومنحتنا الإذن لنا باستخدام بياناتك من أجل إتمام المعاملة.

قد نقوم أيضًا بجمع معلومات متاحة للعامة عنك، مثل المعلومات التي قد تستخدمها من أي منصات تواصل اجتماعي ومنصات مراسلة. يعتمد توافر هذه المعلومات على سياسات الخصوصية وإعدادات الخصوصية الخاصة بك على هذه المنصات.

الإفصاح الإضافي لجمع المعلومات الشخصية واستخدامها

بالإضافة إلى الأغراض المذكورة أعلاه التي تستدعي جمع المعلومات الشخصية واستخدامها، يجوز لنا أيضًا إجراء أنشطة التسويق وأبحاث السوق، بما في ذلك كيفية استخدام الزوار لموقعنا وفرص تحسين الموقع الإلكتروني وتجربة المستخدم.

لم تعد المعلومات الشخصية مطلوبة لأغراضنا بعد الآن

إذا لم تعد معلوماتك الشخصية مطلوبة لأغراضنا المعلنة، أو إذا أصدرتَ لنا تعليمات بموجب حقوق صاحب البيانات، فسنحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية عن طريق إزالة جميع التفاصيل التي تحدد هويتك ("إخفاء الهوية"). ومع ذلك، إذا لزم الأمر، يجوز لنا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لامتثالنا لالتزام قانوني أو محاسبي أو التزامات إعداد التقارير أو لأغراض الأرشفة للمصلحة العامة أو لأغراض البحث العلمي أو التاريخي أو لأغراض إحصائية.

الأسس القانونية لمعالجة معلوماتك الشخصية

تسمح لنا قوانين حماية البيانات والخصوصية بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها على عدد محدود من الأسس. وفي هذه الحالة، سنجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها بطريقة قانونية وعادلة وشفافة. نحن لا نقوم بالتسويق مباشرةً لأي شخص (أشخاص) تقل أعمارهم عن 18 عامًا.

تعتمد أسسنا القانونية على الخدمات التي تستخدمها وكيفية استخدامك لها. هذه قائمة غير حصرية بالأسس القانونية التي نستخدمها:

موافقة منك

عندما تمنحنا موافقتك على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها لغرض معين. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت باستخدام التسهيلات التي نوفرها؛ ولكن هذا لن يؤثر على أي استخدام لمعلوماتك التي تم بالفعل. عندما تتصل بنا، فإننا نفترض موافقتك بناءً على الإجراء الإيجابي الذي اتخذته للاتصال، وبالتالي فإنك توافق على استخدام اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني حتى نتمكن من الرد على استفسارك.

في حالة موافقتك على تلقي مراسلات تسويقية منا، سنقوم بذلك بناءً على إبداء موافقتك فقط أو حتى تطلب منا عدم القيام بذلك، وهو ما يمكنك القيام به في أي وقت.

بينما يمكنك طلب حذف تفاصيل الاتصال الخاصة بك في أي وقت، لا يمكننا استرجاع أي بريد إلكتروني أرسلناه بالفعل. إذا كانت لديك أي استفسارات أخرى حول كيفية سحب موافقتك، فلا تتردد في الاستفسار باستخدام التفاصيل الواردة في قسم "اتصل بنا" في سياسة الخصوصية هذه.

تنفيذ العقد أو المعاملة

عندما تبرم عقدًا أو معاملة معنا، أو من أجل اتخاذ خطوات تحضيرية قبل إبرامنا عقدًا أو معاملة معك. على سبيل المثال، إذا اتصلت بنا لتقديم استفسار، فقد نطلب منك معلومات شخصية مثل اسمك وتفاصيل الاتصال بك من أجل الرد.

مصالحنا المشروعة

حيثما نرى أن ذلك ضروري لمصالحنا المشروعة، مثل توفير خدماتنا وتشغيلها وتحسينها والتواصل معها. نحن نعتبر أن مصالحنا المشروعة تشمل البحث والتطوير، وفهم جمهورنا، وتسويق خدماتنا والترويج لها، والتدابير المتخذة لتشغيل خدماتنا بكفاءة، وتحليل التسويق، والتدابير المتخذة لحماية حقوقنا ومصالحنا القانونية.

الامتثال للقانون

في بعض الحالات، قد يكون لدينا التزام قانوني باستخدام معلوماتك الشخصية أو الاحتفاظ بها. قد تشمل هذه الحالات (على سبيل المثال لا الحصر) أوامر المحكمة والتحقيقات الجنائية والطلبات الحكومية والالتزامات التنظيمية. على سبيل المثال، نحن ملزمون بالاحتفاظ بالسجلات المالية لمدة 7 سنوات. إذا كانت لديك أي استفسارات أخرى حول كيفية احتفاظنا بالمعلومات الشخصية من أجل الامتثال للقانون، فلا تتردد في الاستفسار باستخدام التفاصيل الواردة في قسم "اتصل بنا" في سياسة الخصوصية هذه.

عمليات النقل الدولي للمعلومات الشخصية

بعد قرار الكفاية الذي أصدرته مفوضية الاتحاد الأوروبي، مُنحت المملكة المتحدة مستوى حماية مكافئ بشكل أساسي لمستوى الحماية المكفول بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة.

في بعض الحالات، عندما نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة، قد يكون مقرها خارج المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA"). قد لا يكون لدى هذه البلدان التي نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية أو معالجتها أو نقلها إليها قوانين حماية البيانات نفسها التي تطبّقها الدولة التي قدمت فيها المعلومات في البداية.

إذا قمنا بنقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة في بلدان أخرى:

• سنجري عمليات النقل هذه وفقًا لمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (المادة 45) وقانون حماية البيانات لعام 2018;
• سنعتمد الضمانات المناسبة لحماية البيانات المنقولة، بما في ذلك أثناء النقل، مثل البنود التعاقدية القياسية ("SCCs") أو القواعد المؤسسية الملزمة.

حقوق صاحب البيانات الخاصة بك

الحق في تقييد المعالجة: يحق لك أن تطلب منا تقييد معالجة معلوماتك الشخصية إذا (1) كنت قلقًا بشأن دقة معلوماتك الشخصية؛ أو (2) كنت تعتقد أن معلوماتك الشخصية قد تمت معالجتها بشكل غير قانوني؛ أو (3) كنت بحاجة إلى أن نحتفظ بالمعلومات الشخصية لغرض المطالبة القانونية فقط؛ أو (4) كنا بصدد النظر في اعتراضك فيما يتعلق بالمعالجة على أساس المصالح المشروعة.

الحق في الاعتراض: يحق لك الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية التي تستند إلى مصالحنا المشروعة أو المصلحة العامة. إذا تم ذلك، يجب أن نقدم أسبابًا مشروعة مقنعة للمعالجة التي تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك، من أجل المضي قدمًا في معالجة معلوماتك الشخصية.

الحق في أن تكون على علم: يحق لك أن تكون على علم بكيفية جمع بياناتك ومعالجتها ومشاركتها وتخزينها.

حق الوصول: يمكنك طلب الحصول على نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك في أي وقت عن طريق تقديم طلب الوصول إلى البيانات (DSAR). الموعد النهائي القانوني لتلبية طلب الوصول إلى البيانات الشخصية هو 30 يومًا تقويميًا من تاريخ استلامنا لطلبك.

الحق في المحو: في ظروف معينة، يمكنك أن تطلب محو بياناتك الشخصية من السجلات التي تحتفظ بها المؤسسات. ومع ذلك، هذا حق مشروط؛ فهو ليس مطلقًا وقد لا ينطبق إلا في ظروف معينة.

متى يجوز تطبيق الحق في المحو؟

• عندما لم تعد البيانات الشخصية ضرورية للغرض الذي جُمعت أو عولجت من أجله في الأصل.
• إذا كانت الموافقة هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية وتم سحب تلك الموافقة. يعتمد Drivers Union على الموافقة لمعالجة البيانات الشخصية في ظروف قليلة جدًا.
• تعتمد المنظمة على المصالح المشروعة كأساس قانوني لمعالجة البيانات الشخصية ومارس الفرد الحق في الاعتراض وتقرر أن المنظمة ليس لديها أسباب مشروعة مهيمنة لرفض هذا الطلب.
• تتم معالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر، مثل اسم الشخص وعنوان بريده الإلكتروني، ويعترض الفرد على هذه المعالجة.
• هناك تشريع ينص على إتلاف البيانات الشخصية.

الحق في قابلية النقل: يحق للأفراد الحصول على بعض بياناتهم الشخصية من منظمة ما بطريقة يمكن الوصول إليها وقراءتها آليًا، على سبيل المثال كملف csv. ويرتبط بهذا، يحق للأفراد أيضًا أن يطلبوا من المنظمة نقل بياناتهم الشخصية إلى منظمة أخرى.

ومع ذلك، فإن الحق في قابلية النقل:

• تنطبق فقط على البيانات الشخصية التي قدمها الشخص مباشرةً إلى Drivers Union في شكل إلكتروني؛ و
• لن يكون النقل إلى الأمام متاحًا إلا عندما يكون ذلك "ممكنًا من الناحية الفنية".

الحق في التصحيح: إذا كانت البيانات الشخصية غير دقيقة أو قديمة أو غير مكتملة، يحق للأفراد تصحيح تلك البيانات أو تحديثها أو استكمالها. ويُشار إلى ذلك إجمالاً بالحق في التصحيح. قد ينطوي التصحيح على ملء الثغرات، أي استكمال البيانات الشخصية غير المكتملة - على الرغم من أن هذا يعتمد على أغراض المعالجة. قد ينطوي ذلك على إضافة بيان تكميلي للبيانات غير المكتملة لتسليط الضوء على أي عدم دقة أو ادعاء بذلك.

ينطبق هذا الحق فقط على البيانات الشخصية الخاصة بالفرد؛ لا يمكن للشخص طلب تصحيح معلومات شخص آخر.

الإخطار بخرق البيانات: عند اكتشاف خرق للبيانات، سنقوم بالتحقيق في الحادث، وإذا لزم الأمر، سنقوم بإبلاغ الجهة المنظمة لحماية البيانات في المملكة المتحدة وإبلاغك أنت، إذا كان من المحتمل أن يؤدي الخرق إلى خطر كبير على حقوقك وحرياتك.

الشكاوى: يحق لك، في أي وقت، تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO)، وهي السلطة الإشرافية في المملكة المتحدة المعنية بقضايا حماية البيانات (www.ico.org.uk). ومع ذلك، فإننا نقدر لك فرصة التعامل مع مخاوفك قبل أن تتواصل مع مكتب مفوض المعلومات (ICO)، لذا يُرجى الاتصال بنا في المقام الأول باستخدام التفاصيل أدناه. يُرجى تزويدنا بأكبر قدر ممكن من المعلومات عن الانتهاك المزعوم. سوف نحقق في شكواك على الفور ونرد عليك كتابيًا ونوضح لك نتائج تحقيقنا والخطوات التي سنتخذها للتعامل مع شكواك.

الاستفسارات والتقارير والتصعيد

للاستفسار عن سياسة الخصوصية الخاصة Drivers Union أو للإبلاغ عن انتهاكات خصوصية المستخدم، يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا باستخدام التفاصيل الموجودة في قسم الاتصال بنا في سياسة الخصوصية هذه.

إذا لم نتمكن من حل مشكلتك بما يرضيك، يمكنك أيضًا الاتصال بمكتب مفوض المعلومات (ICO)، وهو الجهة المنظمة لحماية البيانات في المملكة المتحدة:

مكتب مفوض المعلومات
Wycliffe House
Water Lane Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
هاتف: 0303 123 1113 (السعر المحلي)
الموقع الإلكتروني: www.ico.org.uk

 

اتصل بنا

لأية أسئلة أو مخاوف تتعلق بخصوصيتك، يمكنك الاتصال بنا باستخدام التفاصيل التالية:

Drivers Union
14675 Interurban Ave S, Tukwila, WA 98168
[email protected]

شروط خدمة Drivers Union

• اطلع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا هنا

تحكم شروط الخدمة هذه استخدامك للموقع الإلكتروني الموجود على https://www.driversunionwa.org وأي خدمات ذات صلة يقدمها Drivers Union.

بدخولك إلى https://www.driversunionwa.org، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه والامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. إذا كنت لا توافق على شروط الخدمة هذه، يُحظر عليك استخدام هذا الموقع الإلكتروني أو الوصول إليه أو استخدام أي خدمات أخرى مقدمة من Drivers Union.

نحن، Drivers Union نحتفظ بالحق في مراجعة وتعديل أي من شروط الخدمة هذه وفقًا لتقديرنا الخاص. وعند القيام بذلك، سنقوم بتحديث هذه الصفحة. تسري أي تغييرات على شروط الخدمة هذه على الفور من تاريخ نشرها.

تم آخر تحديث لشروط الخدمة هذه في 21 يوليو 2025.

 

شروط وأحكام المراسلة
من خلال تقديم رقم هاتفك الخلوي، فإنك توافق على تلقي رسائل نصية إلى رقمك من Drivers Union حول المزايا ومشاكل السائقين وطرق المشاركة. يختلف تكرار الرسائل. قد يتم تطبيق أسعار الرسائل والبيانات. للحصول على المساعدة، يمكنك الرد على HELP أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بالرد على STOP.

حدود الاستخدام
باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، فإنك تتعهد بالنيابة عن نفسك وعن المستخدمين والأطراف الأخرى بأنك لن تقوم بما يلي

• تعديل أو نسخ أو إعداد أعمال مشتقة من أي مواد وبرمجيات موجودة على هذا الموقع الإلكتروني أو نسخها أو إعداد أعمال مشتقة منها أو إلغاء تجميعها أو إجراء هندسة عكسية لها;
• إزالة أي حقوق نشر أو تدوينات ملكية أخرى من أي مواد وبرامج على هذا الموقع الإلكتروني;
• نقل المواد إلى شخص آخر أو "عكس" المواد على أي خادم آخر;
• استخدام هذا الموقع الإلكتروني أو أي من الخدمات المرتبطة به عن علم أو إهمال بطريقة تسيء استخدام شبكاتنا أو أي خدمة أخرى يقدمها Drivers Union أو تعطلها;
• استخدام هذا الموقع الإلكتروني أو الخدمات المرتبطة به لنقل أو نشر أي مواد مضايقة أو بذيئة أو فاحشة أو احتيالية أو غير قانونية;
• استخدام هذا الموقع الإلكتروني أو الخدمات المرتبطة به بما ينتهك أي قوانين أو لوائح معمول بها;
• استخدام هذا الموقع الإلكتروني بالتزامن مع إرسال إعلانات غير مصرح بها أو رسائل غير مرغوب فيها;
• جمع بيانات المستخدم أو تجميعها أو جمعها دون موافقة المستخدم؛ أو
• استخدام هذا الموقع الإلكتروني أو الخدمات المرتبطة به بطريقة قد تنتهك الخصوصية أو حقوق الملكية الفكرية أو غيرها من حقوق الأطراف الثالثة.

الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية في المواد الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني مملوكة أو مرخصة Drivers Union ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية المعمول بها. لا يجوز لك تنزيل أو إعادة إنتاج أو استخدام أي محتوى من هذا الموقع - حتى للاستخدام الشخصي أو غير التجاري أو المؤقت - دون موافقة خطية مسبقة منا.

يشكل أي استخدام غير مصرح به انتهاكًا لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا والقانون المعمول به. يحتفظ Drivers Union بالحق في متابعة جميع سبل الانتصاف القانونية المتاحة، بما في ذلك الإجراءات المدنية أو الجنائية، لأي استخدام غير مصرح به أو انتهاك. ينتهي تلقائيًا أي ترخيص ممنوح سابقًا، سواء كان صريحًا أو ضمنيًا، إذا انتهكت هذه الشروط أو أي جزء من شروط الخدمة الخاصة بنا، ويجوز لاتحاد Drivers Union إلغاؤه في أي وقت دون إشعار.

المسؤولية
يتم توفير موقعنا الإلكتروني والمواد الموجودة على موقعنا الإلكتروني "كما هي". إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا يقدم Drivers Union أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، ويخلي مسؤوليته وينفي بموجب هذا جميع الضمانات الأخرى بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية أو شروط القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم انتهاك الملكية الفكرية أو أي انتهاك آخر للحقوق.

لا يتحمل Drivers Union أو مورديها بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي خسارة تبعية تتكبدها أو تتكبدها أنت أو أي طرف ثالث تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام هذا الموقع الإلكتروني أو المواد الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني، حتى لو تم إخطار Drivers Union أو ممثل مفوض، شفوياً أو كتابياً، باحتمالية حدوث مثل هذا الضرر.

في سياق هذه الاتفاقية، تشمل "الخسارة التبعية" أي خسارة تبعية، أو خسارة غير مباشرة، أو خسارة حقيقية أو متوقعة في الأرباح، أو خسارة في المنافع، أو خسارة في الإيرادات، أو خسارة في الأعمال، أو خسارة في الشهرة التجارية، أو خسارة في الفرص، أو خسارة في المدخرات، أو خسارة في السمعة، أو خسارة في الاستخدام و/أو خسارة في البيانات أو تلفها، سواء بموجب القانون أو العقد أو حقوق الملكية أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو التعويض أو غير ذلك.

نظرًا لأن بعض السلطات القضائية لا تسمح بفرض قيود على الضمانات الضمنية أو قيود المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، فقد لا تنطبق عليك هذه القيود.

دقة المواد
المواد التي تظهر على موقعنا الإلكتروني ليست شاملة وهي لأغراض المعلومات العامة فقط. لا يضمن Drivers Union أو يقدم أي ضمانات أو إقرارات بشأن دقة المواد الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني أو النتائج المحتملة أو موثوقية استخدام المواد الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني أو المتعلقة بهذه المواد أو بأي موارد مرتبطة بهذا الموقع الإلكتروني.

الروابط
لم يراجعDrivers Union جميع المواقع المرتبطة بموقعه على الويب وليس مسؤولاً عن محتويات أي موقع مرتبط. إن إدراج أي رابط لا يعني مصادقة Drivers Union على الموقع أو الموافقة عليه أو التحكم فيه. استخدام أي موقع مرتبط يكون على مسؤوليتك الخاصة وننصحك بشدة بإجراء تحقيقاتك الخاصة فيما يتعلق بمدى ملاءمة تلك المواقع.

الحق في الإنهاء
يجوز لنا تعليق أو إنهاء حقك في استخدام موقعنا الإلكتروني وإنهاء شروط الخدمة هذه فورًا بناءً على إشعار خطي لك بسبب أي خرق لشروط الخدمة هذه.

قابلية الفصل
إذا تبين أن أي حكم من شروط الخدمة هذه غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب، فسيتم فصل هذا الحكم بالقدر اللازم، وستظل الأحكام المتبقية سارية المفعول والتأثير الكامل.

القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع شروط الخدمة هذه وتفسر وفقًا لقوانين ولاية واشنطن، بغض النظر عن تعارضها مع مبادئ القانون. أنت توافق بشكل لا رجعة فيه على أن أي نزاعات أو مطالبات أو إجراءات قانونية تنشأ عن أو تتعلق بشروط الخدمة هذه أو استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني يجب أن تُرفع حصريًا في محاكم الولاية أو المحاكم الفيدرالية الواقعة في مقاطعة كينج بواشنطن، وتوافق بموجب هذا على الاختصاص القضائي والمكان الذي تختص به تلك المحاكم.